一直以来，富德生命人寿广东分公司始终践行新时代金融使命，围绕新形势下消费者权益保护、适老金融服务等工作，积极开展金融知识宣传活动，引导广大群众懂金融、防风险，切实提高全民金融素质，帮助公民树立正确的投资观，增强公众防诈骗和防范风险的意识。

下面让我们一起走近富德生命人寿广东分公司消保课堂：以案说险之保险消费者的自主选择权。

案例简介：

近期，李先生联系保险公司业务人员，表示自己要给孩子购买一份重大疾病保险。业务人员结合李先生的需求为其设计了保险计划，考虑到孩子年幼无力承担保费，在保险计划中特意附加了投保人保费豁免的附加险，并且为李先生详细讲解了保险条款。

李先生询问业务人员是否可以只投保重疾险及附加医疗费用补偿保险，业务人员表示是否投保相关附加险是投保人根据自身需求决定的，以投保人的选择为准。李先生在仔细考虑并与家人商量后，决定在购买重大疾病保险的同时投保医疗费用补偿保险及投保人保费豁免的附加险。

案例分析：《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第二十六条规定：银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中，应当保障消费者自主先择权，不和存在下列情形：

（一） 强制捆绑、强制搭售产品或服务；

（二） 未经消费者同意，单方为消费者开通收费服务；

（三） 利用业务便利，强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务；

（四） 采用不正当手段诱使消费者购买其他产品；

（五） 其他侵害消费者自主选择权的情形。

 本案中，业务人员结合消费者的实际需求为李先生设计合适的保险计划，耐心讲解保险责任后由李先生自主进行选择，切实维护了保险消费者的自主选择权。

在此，富德生命人寿广东分公司提醒广大消费者：在购买保险产品时，应结合自身实际需求，认真阅读保险条款，了解保险责任、责任免除等重要内容，根据个人保障需求，自主选择保险产品和服务。如果在投保过程中发现业务人员存在强制捆绑、强制搭售产品或者服务等情况，可及时向保险公司客服热线反馈，切实维护自身的自主选择权。

普及金融知识，传播金融力量。下一步，富德生命人寿广东分公司将持续坚持金融为民的职责使命，贯彻落实中央金融工作会议精神，持续推出“消保课堂｜以案说险”系列宣传专题，加大金融知识普及力度，助力金融消费者提升安全防范意识和能力，为建设和谐金融消费环境贡献力量，为人民群众的美好生活保驾护航。